1. Skriv det beløb du vil overføre – enten i valutaens egen værdi eller i den danske modværdi.
2. Vælg den valuta, du gerne vil overføre.
3. Vælg hvilken konto beløbet skal overføres fra.
4. Vælg betalingsdato. Hvis du ikke udfylder feltet, sker betalingen hurtigst muligt.
5. Tilføj en tekst til posteringen.
6. Vælg betalingstypen stan­dar­d­over­før­sel eller ha­ste­o­ver­før­sel.
7. Vælg hvem der skal betale omkostningerne ved overførslen.
   Det anbefales, at der vælges ”Jeg betaler omkostninger til 
   banken (AL) og modtager betaler (øvrige) omkostninger til sit 
   pengeinstitut”.
8. Indtast IBAN-nr. Se IBAN-landeoversigt
9. Tilføj modtagerens nøjagtige navn, som kontoen i udlandet er 
   oprettet med. Det anbefales, at modtagers adresse anføres.
10. Tilføj kun en tekst til modtager, hvis det er nødvendigt for at 
    identificere betalingen, f.eks. fakturanummer. 
11. Indtast SWIFT/BIC, som består af 8 eller 11 karakterer. Er de 
    sidste 3 karakterer angivet som ”xxx” skal disse ignoreres og 
    udelades. Har du indtastet IBAN-nr. vil dette felt ofte 
    automatisk blive udfyldt.
12. Udfyld kun dette felt hvis SWIFT/BIC ikke er indtastet.
    Mangler SWIFT/BIC bør dette oplyses af modtager.
    Benyttes SWIFT/BIC ikke, vil du blive pålagt et ekstra gebyr for manuel behandling.
13. Tryk på Næste og godkend dine indtastede oplysninger. I godkendelses-billedet får du oplyst et forventet samlet gebyr for overførslen.

Se tidsfristerne for de forskellige typer overførsler i skemaet nedenfor.

• Med Udbakke kan du samle betalingerne i løbet af dagen og godkende samlet senere.
• I Udbakken samles alle ikke-fær­dig­be­hand­le­de betalinger samt afviste og fejlbehæftede betalinger.
• Fra Udbakken kan betalingen rettes, slettes eller godkendes.
• Hvis en godkendt betaling bliver afvist på be­ta­lings­da­to­en, fx pga. manglende dækning, så vil betalingen dukke op i Udbakken til videre behandling.

Du opretter betalinger helt på vanlig vis igennem netbanken. Til slut i oprettelsen kan du vælge mellem to muligheder:

1. Godkend nu
2. Godkend senere

Vælger du ”Godkend nu” vil betalingen blive godkendt uden brug af Udbakken, eller hvis I er flere til at godkende vil den blive delvist godkendt i udbakken.

Vælges ”Godkend senere” får du mulighed for at lægge betalingen i en ny gruppe. Gruppen vil herefter blive vist i udbakken, og du kan på denne måde gruppere flere betalinger. 

Hvis du ønsker at rette en betaling i udbakken, skal du blot klikke på betalingen for at få de­tal­je­vis­nin­gen frem. Herefter vil det være muligt vælge ”Rette betaling”, hvorefter du kan ændre, hvad du ønsker. Herfra er det muligt at godkende betalingen med det samme, eller lægge den tilbage i udbakken. 

Det er også muligt at rette flere betalinger på én gang. Hvis der sættes en markering ud for en eller flere betalinger, eller grupper, og herefter vælges ”Ret” i dropdown menuen, så er det muligt at ændre be­ta­lings­da­to­en og fra-kontoen. Betalingerne bliver rettet, hvis muligt, og lægges tilbage i udbakken.

Hvis du ønsker at slette en betaling i udbakken, skal du blot klikke på betalingen for at få de­tal­je­vis­nin­gen frem. Herefter vil det være muligt vælge ”Slette betaling”, hvorefter du bliver spurgt, om du er sikker på, at betalingen skal slettes. Man kan også benytte det lille slette-symbol ud for hver betaling.

Det er også muligt at slette flere betalinger på én gang. Hvis der sættes en markering ud for en eller flere betalinger, eller grupper, og herefter vælges ”Slet” i dropdown menuen, så bliver du spurgt om de 
valgte betalinger skal slettes.

Det er ikke muligt at fortryde sletning af en betaling.

Når du skal godkende en betaling i Udbakken, så er der to måder at gøre det på. 

1. Vælg enten en enkelt betaling eller gruppe og sæt en markering ud for den, og vælg ”Godkend” i toppen eller ”Godkend valgte” i bunden.
2. Sæt en markering øverst i udbakken ud for knappen ”Godkend”, hvorefter alle betalinger og grupper markeres. Herefter vælger du ”Godkend” eller ”Godkend valgte” igen, og betalingerne bliver sendt afsted.

Man starter med at angive et navn på gruppen og vælge hvilket filformat og tegnsæt man ønsker at benytte. 

Her er der også mulighed for at vælge at betalingerne skal hæves i ét beløb, og hvis denne vælges, så skal man angive, hvilken konto pengene skal trækkes fra, samt hvornår de skal trækkes. 

Herefter fremfinder man filen, og betalingerne indlæses i en gruppe i Udbakken. Herefter er de klar til behandling.

Øverst i udbakken er der mulighed for at søge efter betalinger og grupper, eller filtrere betalinger og grupper fra visningen.

Brug ”Søg”-knappen, hvis du vil søge.

Udbakken er ikke stedet, hvor du kan se dine godkendte betalinger.

Når en betaling er godkendt, bliver den flyttet over i ”Søg betalinger”. Her kan du fremsøge alle dine netbank-oprettede betalinger og se, hvilken status de har. 

Er betalingen allerede bogført, kan du også se den på din po­ste­rings­over­sigt. Hvis be­ta­lings­da­to­en ligger fremme i tiden, kan du se den under ”Kommende betalinger”.

Hvis dine betalinger bliver afvist på betalingsdagen, så vil du få en besked om det, når du logger ind på din netbank. Du vil både kunne se dine afviste betalinger i din Udbakke og under ”Kommende betalinger”.

Hvis betalingen blot er afvist pga. manglende dækning, så forsøger vi at godkende den igen, men hvis den er afvist af andre årsager, så skal den rettes og sendes afsted igen. Dette gøres alt sammen fra Udbakken ved at klikke på den pågældende betaling. 

I udbakken er det muligt at udlæse/eksportere de oprettede betalinger som en CSV fil til indlæsning i fx Excel. Det gøres ved at markere den eller de betalinger, du ønsker at få eksporteret, med et flueben, og herefter vælges ”Eksporter til CSV” i menuen øverst. 

Hvis en gruppe indeholder flere betalinger, end der kan vises, så benyt ”Eksporter gruppe”, der står angivet i grup­pe­op­lys­nings­bok­sen.